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如果商品已经发出,可优先联系买家沟通核实商品是否还需要,如买家确定要进行退款,商家可联系快递尝试进行快递拦截,若拦截成功,则正常处理买家申请,若未拦截成功,可让买家后期拒签商品,商品退回之后,再协助买家处理退款申请。
拓展阅读
换货成功的商品可以再次申请换货吗
买家可以申请部分退款吗?
订单退款是退到哪里?
商品退换货流程
买家申请的退款,卖家可以自定义退款金额吗?
商品售后设置问题
系统关键词:电商小程序开发_免费商城系统_微信分销解决方案
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